它是怎么工作的
04路过随手拍货架
店员路过时拍几张照片即可——不用录入商品、不用维护数据库。AI 自动找出照片里的每件商品,读懂中、英、韩、日文包装,并在入库前自动模糊人脸。
记忆自动生长
每拍一次,门店记忆就多一批商品——自动去重、生成中英文名称和拼音、绑定货架编号。拍得越多,搜得越准。
顾客想怎么问都行
顾客扫店内二维码即可使用,无需下载 App。可以打字、按住说话,或直接拍下包装——中英文都支持。
答案直接标在地图上
顾客得到的不是“大概在哪条过道”,而是精确到货架号,楼层地图同步高亮,照着走就能找到。
“在哪条过道?”——每件商品都有答案
每家杂货店每天都在重复回答同一个问题:“辣椒酱在哪条过道?”“米醋在哪个货架?”WhatAisle 把这个问题变成顾客自助就能得到的答案。顾客在入口或收银台扫一个二维码,用自己的话问——中文英文都行——得到的不是模糊的过道号,而是精确到货架的位置,外加一张高亮指路的楼层地图。
和需要扫条码、天天录数据的库存系统不同,WhatAisle 的知识来自店员随手拍的货架照片。没有商品数据库要维护,没有表格要更新,顾客也不用安装任何东西。店员拿着手机路过一趟,门店“什么商品在哪个货架”的记忆就长一分。
顾客每天都在问的“在哪条过道”
- 酱油在哪条过道?
- 米醋在哪条过道?
- 方便面在哪条过道?
- 辣椒油在哪条过道?
- 茉莉香米在哪条过道?
- 鱼露在哪条过道?
- 速冻饺子在哪条过道?
- 香油在哪条过道?
- 蚝油在哪条过道?
- 抹茶在哪条过道?
- 年糕在哪条过道?
给杂货店店主
店员在过道里走动时顺手拍下货架照片即可。视觉 AI 会找出照片里的每件商品,读懂中、英、韩、日文包装,把每件商品归档到对应的货架编号下,入库前自动模糊人脸。团队拍得越多,门店记忆越完整——顾客问“在哪条过道”时,得到即时答案的比例就越高。
后台面板会告诉你顾客搜了什么、哪些搜索成功了,以及最有价值的一项——顾客想要但你还没进货的商品。当顾客问某件商品在哪条过道、而诚实的答案是“我们没有卖”时,这是一条你平时根本听不到的进货信号。WhatAisle 会把这些落空的搜索汇总成一张每周可执行的补货/选品清单。
人工回答“在哪条过道”是有真实成本的。店主们告诉我们,这个问题每天要打断理货、收银和备货几十次——而每一次没答上来,顾客就离空手离店近一步。把答案变成自助,等于把这些时间还给团队。
给顾客
无需 App、无需注册、没有学习成本。扫码之后,打字、说话或拍下包装都可以。开口问“酱油在哪条过道?”,或者直接粘贴中文商品名——几秒钟内就能得到货架编号和高亮地图。如果这件商品门店还没扫描过,WhatAisle 会诚实告知,而不是把你指向错误的过道。
为多语言社区超市而生
亚洲超市和国际食品店听到的“在哪条过道”不止一种语言。WhatAisle 能理解中英文搜索,匹配拼音和常见拼写错误,读懂四种文字的包装。顾客可以用中文询问一件韩文包装的商品,照样得到正确的货架——因为门店记忆保存着每件商品的每一个叫法。
常见问题
WhatAisle 回答的是过道还是货架?
都有,但我们以货架为目标。典型的答案是“B4 货架左侧”,同时在楼层地图上高亮那个货架。这比只告诉顾客去哪条过道碰运气精确得多。
上手要花多少功夫?
创建门店、打印二维码海报、让店员拍货架——大多数门店在第一个下午就能拥有可用的商品记忆。再拍一段过道的走店视频,我们就能起草你的楼层地图,你确认后即上线。
顾客需要下载 App 吗?
不需要。二维码直接在手机浏览器里打开网页。顾客打字、按住说话或拍下包装,就能问出商品在哪条过道——双方都不用安装任何东西。
支持哪些语言?
顾客可以用中文或英文搜索,支持文字和语音。货架侧,AI 能读懂中、英、韩、日四种文字的包装,多语言门店的全部商品无论放在哪条过道都能被搜到。
搜不到商品时会怎样?
顾客会得到诚实的“我们还没见过它”,以及相近的替代选项;这次落空会进入你的洞察面板——要么提醒店员去扫那条过道,要么说明顾客想要一件你还没进的货。
顾客数据隐私有保障吗?
有。货架照片入库前会先模糊人脸;顾客拍的照片只用于识别商品、不会保存;搜索记录只做汇总分析,不与个人绑定。
价格怎么算?
可以从免费方案开始:扫货架、发布二维码、回答真实顾客的搜索,一分钱不用花。当扫描和搜索量增长后,付费方案会提升额度——详情见价格页。
无论顾客是在入口、收银台,还是站在店中央一脸迷茫地问“这个在哪条过道?”,答案都应该几秒钟就出现,而不是劳烦店员到处找。把你的货架放到“扫一下”的距离:打印二维码海报,今天下午拍几条过道,剩下的交给 WhatAisle 来回答。